Returrett

Returrett for Ever Comfortable:

Hos Ever Comfortable ønsker vi at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Skulle du likevel ikke være helt fornøyd, tilbyr vi en returrett på 30 dager fra datoen du mottok bestillingen. Nedenfor finner du vilkårene for retur av produkt(er):

1. Returfrist

Du har 30 dager på deg til å returnere produktet/produktene, regnet fra dagen du mottok bestillingen. Etter denne perioden kan vi ikke lenger akseptere returer.

2. Returprosess

For å kunne behandle en retur, må du først kontakte vår kundeservice via support@evercomfortable.com. Vi hjelper deg gjerne videre og gir deg den nødvendige informasjonen, inkludert returadressen.

3. Vilkår for retur

  • Produktene må være ubrukte, ubenyttede og uskadde, med alle etiketter og originalemballasje intakt.
  • Du kan ikke returnere produkter som er på salg eller personaliserte varer.
  • Kostnadene for retur av produktet er for din regning, med mindre produktet er defekt eller vi har gjort en feil ved leveringen.

4. Refusjon

Så snart vi har mottatt og kontrollert returforsendelsen din, vil du motta refusjonen via den opprinnelige betalingsmetoden. Refusjonen behandles innen 14 virkedager etter mottak av det returnerte produktet.

5. Defekte eller feilaktige produkter

Hvis du har mottatt et defekt produkt eller det er gjort en feil i bestillingen din, må du kontakte oss så snart som mulig via support@evercomfortable.com. Vi sørger for at problemet blir løst så raskt som mulig, og returkostnadene vil i så fall bli refundert av oss.

6. Unntak

  • Siden vi jobber med visse eksklusive kolleksjoner eller tilbud, kan det være unntak. Kontakt vår kundeservice for spesifikke tilfeller.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne returpolitikken eller trenger hjelp med returprosessen, kan du kontakte oss via:

E-post: support@evercomfortable.com

Takk for at du handlet hos Ever Comfortable! Vi håper å se deg igjen snart i vår nettbutikk.

Foreløpig tilbyr vi kun frakt til Norge. Vi jobber med å utvide dette til flere land.

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én eller flere varer, er det ingen fraktkostnader

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på lenken i bekreftelses-e-posten eller ved å oppgi sporingsnummeret på følgende side: https://www.evercomfortable.com/apps/parcelpanel

Vår behandlingstid er 1-2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du forvente levering innen 5 til 10 virkedager. Vi streber etter å levere bestillingen din så raskt som mulig, slik at du kan nyte dine nye moteprodukter!

Du kan returnere varer innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser returpolitikken vår, som du finner i bunnteksten på nettstedet vårt. Hvis du ønsker å starte en retur, kan du bare sende oss en e-post. Teamet vårt står klar til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med vår kundeservice så snart som mulig med ordrenummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil sørge for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på den ønskede varen. For å starte prosessen kan du sende oss en e-post til support@evercomfortable.com.

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, må du kontakte kundeservice så snart som mulig. Vi kan kun gjøre endringer hvis bestillingen ikke er behandlet ennå.

Skriv inn rabattkoden din i det angitte feltet under betalingen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalbeløpet.

Vi aksepterer ulike betalingsmåter, inkludert Klarna, kredittkort (Visa, Maestro, Mastercard, American Express). Du vil kunne se de tilgjengelige alternativene under kassen.

Se størrelsestabellen på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, kan du gjerne kontakte oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send oss en e-post til support@evercomfortable.com for mer informasjon.

Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev ved å oppgi e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernpolicy for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

utmerket kundeservice

Hos Ever Comfortable er fremragende service vår høyeste prioritet, og vi er opptatt av å sikre at alle deler av din handleopplevelse er sømløs og behagelig. Med raske svar, personlig assistanse og en enkel returprosess sørger vi for at kundene våre føler seg verdsatt, stilige og helt fornøyde med kjøpet sitt.

Valgfri knapp

bærekraft er kjernen

Hos Ever Comfortable har vi en klar misjon: å designe stilige, bærekraftige klær som gjenspeiler vår omsorg for både mennesker og planeten. Vi er opptatt av å ta miljøbevisste valg i alle ledd, fra å velge ut kun bærekraftige fabrikker til å sikre at hvert plagg ikke bare er komfortabelt og elegant, men også bidrar til en mer bærekraftig fremtid.

Valgfri knapp

utmerket pris-kvalitet-forhold

Hos Ever Comfortable mener vi at klær av høy kvalitet bør være tilgjengelig for alle. Våre nøye utformede plagg kombinerer førsteklasses materialer, tidløse design og eksepsjonell komfort – alt til en overkommelig pris. Vi er opptatt av å tilby deg den beste verdien, slik at du kan nyte stilig, bærekraftig mote uten å tømme lommeboken.

Valgfri knapp
Gratis frakt

Hos Ever Comfortable sendes alle bestillinger med gratis frakt.

30 dagers returrett

Ikke fornøyd med kjøpet ditt? Returner det innen 30 dager.

24/7 kundeservice

Vi er her for deg når som helst, dag og natt. Ta kontakt når som helst.